Marketing de Conteúdo: Saiba como implantar essa estratégia em seu negócio
Alessandro Caun - 13/03/2019 - 0 Comentário(s)

O Marketing de Conteúdo é uma das ferramentas de maior eficiência dentro das ações de marketing digital.
Empresas que vêm buscando presença mais exponencial no mundo digital investem em tal ferramenta para o negócio.
Produzir conteúdo para o sua persona alvo pode ser uma excelente iniciativa e força que transformará seus leads e possíveis clientes.
Continue acompanhando este artigo e saiba como implantar a estratégia de Marketing de Conteúdo no seu negócio.
Marketing de Conteúdo, conceituando e definindo
Tal ferramenta se estrutura pela produção de conteúdo destinada ao público que deseja atingir.
O Marketing de conteúdo é hoje uma das principais ferramentas do Marketing Digital dentro das corporações.
Para situar historicamente como funciona o Marketing de Conteúdo, conheça a história da John Deere.
A empresa que hoje é líder no mercado de maquinário agrícola realizou em 1895 a publicação da revista “The Furrow”.
No começo, muitas pessoas não entenderam o sentido de tal publicação que focou em assuntos agropecuários.
No entanto, o objetivo era atingir as pessoas interessadas no assunto e potenciais clientes sem necessariamente impacta-los com propagandas.
A estratégia deu muito certo e é conhecida até hoje como uma das primeiras estratégias de marketing de conteúdo.
A revista criada por John Deere, circula até hoje no mercado e cumpre muito bem o seu papel.
Ou seja, ela educou o público, levou a empresa a se tornar autoridade no assunto e influenciou no processo de compra.
E é exatamente este o papel e serviço prestado na distribuição de conteúdo: falar sobre o campo de atuação, oferecendo as informações que o cliente precisa.
Coloque-se na mente do cliente
Já pensou se a sua empresa for o primeiro nome que vêm a cabeça do seu potencial cliente, quando ele tiver algum problema?
É justamente isto que a produção e distribuição de conteúdo pode fazer pela sua empresa.
O mundo é outro, as pessoas estão cada vez mais conectadas e querem respostas rápidas e concisas para seus problemas.
E para que essas pessoas tornem-se seus clientes, é necessário que você seja autoridade em sua área de atuação.
Aqui, não está sendo falado de vendas e sim propagando que quando o cliente em potencial pesquisar sobre determinados assuntos, ele encontrará.
Muito pelo contrário, a venda neste processo é uma consequência do relacionamento criado com o cliente.
Inbound Marketing, desperte o interesse do seu público
A Metodologia Inbound também é chamada de Marketing de Atração, à medida que tem como objetivo despertar o interesse do público.
Está sendo falado aqui de se colocar no campo de visão do público, que deseja alcançar e deixar com que ele venha até o seu negócio.
Você oferece o conteúdo certo, no momento certo e deixa aberto para que o cliente venha até você.
Essa metodologia se estrutura nos chamados 4 pilares ou bases de atuação:
- Atração
- Conversão
- Vendas
- Encanto
O Inbound então, atua atraindo o público, focando em convertê-lo em lead para depois, potencialmente, vender ao mesmo e continuar encantando-o.
O cliente é colocado em um ciclo de relacionamento, onde ele sente segurança no seu negócio mesmo no pós-venda.
Estruturando a estratégia de conteúdo
Para que a implantação de uma estratégia de conteúdo no negócio atinja o sucesso e eficiência desejados, três fatores são essenciais:
- Planejamento
- Execução
- Mensuração
Todo projeto deve ser estruturado e planejado de maneira que se decidam os melhores caminhos e objetivos a serem alcançados.
A execução precisa ser realizada em sintonia com os objetivos e caminhos planejados.
E por fim, todo o trabalho desenvolvido precisa ser facilmente mensurado por métricas que façam o real significado para o negócio.
Fase 1: Planejando a estratégia
Nesta primeira fase é realizado a definição do objetivo desejado, as estratégias que serão adotadas e como será realizada a mensuração.
– Definindo objetivos e KPI’s
Para definir o objetivo desejado, o melhor modelo é a técnica SMART, para garantia de sucesso e eficiência no alcance do mesmo.
Através do objetivo definido automaticamente, se chegará as métricas ou KPI’s que deverão ser acompanhados e analisados.
Esses KPI’s precisam fazer sentido para o seu negócio e não podem ser nem muito amplos e nem muito restritivos.
Ou seja, ele deve ser exato naquilo que está sendo trabalhado e no objetivo buscado.
– Construindo a Persona ideal
Quando se fala em estratégias de marketing de conteúdo, não se trabalha com público alvo.
Isto porque, tal visão é muito ampla e o desejo é atingir a pessoa certa para o seu negócio.
Desta forma, constrói-se uma persona semifictícia de acordo com a que é buscado pelo negócio, para que a produção de conteúdo seja perfeita para ela.
Para definir e construir sua persona ideal, utilize-se do Mapa de Empatia para conhecê-los, sendo o mapa consistido por:
- O que eles pensam?
- O que eles veem?
- O que eles fazem?
- O que eles sentem?
– Conteúdo de acordo com o Funil de Vendas
O intuito da estratégia é encontrar a pessoa certa no momento certo e buscar o “match” ideal com a necessidade de sua persona.
Por este motivo você pode produzir diferentes tipos de conteúdos de acordo com a colocação da persona no chamado funil de vendas.
Tal funil estrutura o caminho da persona até a possível compra, e qual a proximidade da mesma para finalizar o processo.
O funil se estrutura em Topo, Meio e Fundo, e em cada etapa um modelo de conteúdo pode ser desenvolvido de acordo com a necessidade e relação do cliente para com o negócio.
Topo de Funil:
É o momento que o cliente não conhece sua marca, portanto, é marcada pela descoberta ou conhecimento.
O ideal aqui é atrair atenção e deixar uma boa impressão, além disso é preciso despertar o interesse e o reconhecimento de problema.
Produza conteúdos interessantes com pouca ou zero barreira comercial e publicitária.
Exemplos: Posts de Blog, Vídeos, e-Books, etc.
Meio de Funil:
A sua persona reconhece o seu negócio e cria uma certa consideração pelo mesmo.
Ou seja, é você quem ela vai buscar a resolução de problemas e com uma boa impressão causada, seu negócio será a primeira opção.
Conteúdos focados nas resoluções de problemas e no processo de conversão busque conhecer melhor sua persona.
Exemplo: Posts do Blog com multimídia focado na solução, e-Books, etc.
Fundo de Funil:
O processo afunilou-se e chegou a hora de decisão de compra, se a relação foi exitosa nos passos anteriores, a possibilidade de fechar com você é grande.
Agora é o momento de forçar um pouco a venda, foque em materiais que forcem e auxiliem na decisão de compra.
Exemplo: Casos de Sucesso, Webinars de como funciona, etc.
Pós venda
Sua persona se transformou em cliente, mas isso não significa que ele não precise mais ser impactado.
Muito pelo contrário é preciso desenvolver um relacionamento com seus clientes, ofereça newsletter e conteúdos exclusivos.
Isso ajudará a retê-los no seu negócio e expressará a sua preocupação em oferecer a melhor experiência para eles.
– Canais de atuação
Depois de todo o processo do reconhecimento de terreno é o momento de saber onde irá se dar a atuação.
Com a persona definida, sua colocação no funil de vendas e os conteúdos a serem veiculados, é preciso saber qual ferramenta será utilizada para divulgação.
As mais comuns são:
- Blog;
- Redes Sociais;
- Vídeos;
- Email Marketing;
- Materiais Ricos, etc.
Fase 2: Colocando em execução
Com tudo planejado, é o momento de colocar a “mão na massa” em busca dos objetivos e caminhos definidos.
– Produzindo e estruturando o conteúdo
Lembre-se, é preciso pessoas especializadas em escrita para blogs, design para e-books, artes e infográficos, entre outros.
É de extrema importância que os materiais sejam de qualidade e ofereçam o que a sua persona busca, para isto escolha palavras-chave.
As palavras-chave são os termos mais buscados no Google de acordo com o seu tipo de negócio, para achá-las utilize plataformas como o SEMRush.
Fique atento aos tamanhos e formatos que melhor são otimizados pelas redes de pesquisas, deixe tudo atrativo para olhar.
Lembrando que para que seu conteúdo atinja o objetivo desejado, que é estar no campo de visão da persona, você precisará aparecer nas pesquisas.
Para isto, otimize os seus textos de acordo com os motores de busca, essa técnica chama-se SEO (Search Engine Optimization).
Use inter títulos, imagens, links para dentro e para fora do seu site, negritos , além disso, inserir vídeo é também uma boa alternativa.
Seu texto é melhor ranqueado se utilizar frases curtas, parágrafos enxutos e a palavra-chave com suas variações no decorrer do mesmo.

– Distribuindo e divulgando o conteúdo criado
No início pode ser que o seu conteúdo não decole de primeira, por isso utilize as ferramentas disponíveis para divulgá-los.
Se coloque na rede social que a sua persona utiliza, cuidado com a linguagem e lembre-se de ser moderado.
Utilize-se da estratégia de email marketing para distribuir o seu conteúdo, no entanto, posterior a isso seu site ou blog precisa converter a persona em lead.
O blog é a ferramenta mais utilizada, então otimize-o para celulares, deixe-o responsivo e bonito, de maneira que converta a persona em lead com mais sucesso.
Não se esqueça de estudar bem os mecanismos e técnicas para colocar seu conteúdo no topo da pesquisa.
São estes os fatores que contribuíram e garantirão maior sucesso do seu conteúdo na rede.
Fase 3: Mensurando resultados
De nada irá adiantar perder um tempo e investir dinheiro produzindo conteúdo, se não puder medir os resultados.
No fim de tudo, a consequência de todo o trabalho é a conversão em vendas.
Para isto, você vai precisar mensurar os resultados obtidos na produção e divulgação do seu marketing de conteúdo.
Segue algumas ferramentas de mensuração muito utilizadas para conversão, acompanhamento e mensuração de resultados:
- WordPress: é uma excelente ferramenta para blogs, além da possibilidade de instalar a extensão Yost que lhe auxilia na otimização de SEO.
- SemRush, Ubersuggest, Keyword Planner do Google: são todas ferramentas de pesquisa de palavras-chave.
- Google Analytics: principal e mais eficiente ferramenta de monitoramento de tráfego para seu site, blog, etc.
- HubSpot, RD Station e MailChimp: são ferramentas de automação, respectivamente para Redes Sociais, Formulários e Email Marketing.
Estratégia eficiente = benefícios garantidos
Foi apresentado todas as funcionalidades e papel desempenhado pelo marketing de conteúdo no negócio.
Mas, pode ser que ainda reste aquela dúvida: Quais os benefícios diretos que minha empresa irá ganhar com tal estratégia?
São inúmeros os benefícios e resultados que as empresas adquirem ao investir na produção e distribuição de conteúdo.
Veja abaixo os principais:
1- Eduque o mercado
É isso mesmo, com a estratégia de marketing de conteúdo você educa o cliente, solucionando o seu problema.
E não só isso, auxilia-o também no processo de escolha para a compra de um produto ou serviço.
2- Impulsione o Brand Awareness
Através dessa estratégia você consegue posicionar melhor sua empresa gerando também maior conhecimento e reconhecimento de sua marca.
A partir do momento que você ajuda a sua persona a resolver o problema, ela fará do seu negócio uma referência.
A propensão desta persona adquirir um produto seu no momento de escolha é bem maior.

3- Aumente o tráfego e gere maior número de leads
Quando você produz conteúdo relevante e de qualidade, melhor é o seu posicionamento em mecanismos de pesquisa, como o Google.
Tal fator faz com que automaticamente o tráfego no seu site seja maior, e ele seja capaz de gerar leads em maior número.
Os leads gerados possuem um maior valor e qualificação à medida que são gerados por conteúdos direcionados.
4- Gere mais vendas
A venda pode não ser o objetivo principal, mas é a consequência que todos esperam.
Ou seja, a partir do momento que a sua marca é melhor reconhecida pela persona, o potencial de compra também aumenta.
Isto também se dá pelo fato de os leads gerados pela qualidade do conteúdo oferecido ser de maior qualidade.
5- Aumente o Lifetime-value (LTV) e reduza o Custo de aquisição de clientes (CAC)
Economia no processo de aquisição de clientes e aumento do faturamento são fatores muito apreciados pelos empresários.
LTV é o valor total que o cliente gasta em seu negócio, e é um dos fatores que ganha com o marketing de conteúdo.
Isto porque, é mais barato vender um maior número para clientes antigos, do que gastar para adquirir um novo cliente.
Além disso, o CAC é um valor que todos desejam abater ou diminuir, e com tal estratégia o valor gasto neste processo é diminuído.
Isto, por conta de que os gastos em Marketing e Processo de vendas diminuem, por focar em resultados orgânicos.
E os materiais produzidos também podem ser usados para treinar as equipes de vendas, gerando assim, maior receita para o negócio.
Utilize o Marketing para dar visibilidade para sua empresa
Para que haja visibilidade e direcionamento de público, invista no marketing como um todo.
Assim, sua empresa estará inserida em todos os meios e alcançará um maior número de pessoas.
Para isso, conheça a Agência OURO, que é especializada em desenvolvimento de estratégias de Marketing Digital.
Nas Redes Sociais é possível verificar as atualizações da mesma: Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin e Youtube.
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